Algemene voorwaarden

1. Aanbieder en overeenkomst

Uwdomeinnu.nl is gevestigd te Nijmegen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90563611, btw-nummer NL865363602B01. Postadres: Kerkenbos 1018, 6546 BA Nijmegen, Nederland.

Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra je onze website bezoekt, een account aanmaakt of een dienst afneemt. Handel je namens een organisatie, dan bevestig je dat je die organisatie mag binden. Met “klant” en “je” bedoelen we de persoon of organisatie die de overeenkomst aangaat. Productinformatie die vóór een bestelling wordt getoond maakt deel uit van de overeenkomst.

2. Account en gebruikers

Je zorgt voor juiste accountgegevens, houdt inloggegevens geheim en geeft wijzigingen tijdig door. Je bent verantwoordelijk voor alles wat via je account gebeurt, tenzij dit aan ons te wijten is. Meld het direct als je vermoedt dat iemand onbevoegd toegang heeft.

Werk je met sub-accounts of medewerkers, dan geef je alleen toegang aan personen die dat nodig hebben, verwijder je overbodige toegang en zorg je dat deze gebruikers zich aan deze voorwaarden houden.

3. Diensten en toegestaan gebruik

Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op onze diensten, binnen de gekozen dienst, documentatie en technische limieten. Onderdelen kunnen als bèta zijn aangeduid en kunnen wijzigen of vervallen.

• geen gebruik in strijd met de wet of met rechten van anderen;
• geen spam, malware, phishing of misleidend verkeer;
• geen inbreuk op beveiliging, beschikbaarheid, rate limits of andere klanten;
• geen onbevoegde toegang tot systemen, accounts of gegevens;
• doorverkoop of terbeschikkingstelling aan derden alleen na onze schriftelijke instemming.

4. Prijzen, facturatie en betaling

Prijzen, looptijden, facturatietermijnen en btw worden vóór aankoop getoond. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Doorlopende diensten verlengen automatisch met dezelfde periode tot je opzegt.

Betaling verloopt via iDEAL, creditcard of een betaallink op de factuur. Bij te late of mislukte betaling sturen we herinneringen en kunnen we diensten na een redelijke termijn beperken of opschorten. Kosten die vóór opzegging of opschorting zijn ontstaan blijf je verschuldigd.

Wij kunnen toekomstige prijzen wijzigen met minimaal 30 dagen aankondiging. Een prijswijziging geldt nooit voor een al betaalde periode.

5. Domeindiensten

Beschikbaarheid van een domeinnaam staat pas vast als de registratie is bevestigd. Je levert juiste houder- en contactgegevens aan, houdt deze actueel en voldoet aan de regels van de betreffende registry. Registries kunnen een registratie weigeren, opschorten, overdragen, opzeggen of verificatie eisen op grond van hun beleid of de wet.

Verlenging is afhankelijk van de dan geldende registryregels en tarieven. Wij zijn niet aansprakelijk voor het verlies van een domein doordat gegevens onjuist waren, een verificatie niet is afgerond, een factuur niet is betaald of niet tijdig om verlenging is gevraagd, behalve voor zover het verlies door ons is veroorzaakt.

Registries en registrars kunnen voor registratiegegevens optreden als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke. Dit staat verder uitgewerkt in ons privacybeleid.

6. Herroeping en opzegging

Ben je consument en koop je op afstand, dan heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd, tenzij een wettelijke uitzondering geldt. Je meldt dit vóór het einde van die termijn ondubbelzinnig via info@uwdomeinnu.nl.

Vraag je ons de dienst binnen de bedenktijd al te starten, dan ben je een evenredig bedrag verschuldigd voor wat al is geleverd. Bij een domeinregistratie die op jouw uitdrukkelijke verzoek direct is uitgevoerd, kan het herroepingsrecht vervallen. Doorlopende diensten kun je verder opzeggen zoals beschreven in artikel 4.

7. Gegevens en intellectuele eigendom

Je behoudt de rechten op je eigen gegevens, content en configuratie. Je geeft ons het beperkte recht die gegevens te hosten, te kopiëren, te verzenden en te bewerken voor zover nodig om de diensten te leveren, te beveiligen en te ondersteunen en om aan de wet te voldoen.

Alle rechten op onze software, website, documentatie en merken blijven bij ons of onze licentiegevers.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij spannen ons in voor een goede beschikbaarheid, maar geven geen garantie op ononderbroken werking. Gepland onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan. Bij storingen, misbruik of veiligheidsrisico's kunnen we tijdelijk maatregelen nemen.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is per gebeurtenis en per jaar beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis voor de betreffende dienst hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzet- of gegevensverlies. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid en laten dwingende consumentenrechten onverlet.

10. Wijzigingen, toepasselijk recht en geschillen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen kondigen we minimaal 30 dagen vooraf aan via e-mail of het klantpaneel; je wordt dan opnieuw om akkoord gevraagd bij het inloggen.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.